メイドホテルの仕事の説明:職務、機能とサンプル

キャリア

世界には多くの職業があります快適で。これらの人々は、完全に目に見えないままで、人生をより快適で便利にします。これらの職業の1つは、ホテルメイドです。これらの素敵で親切な女性は、ホテルの親戚やゲストのように親戚として世話をします。

メイドの仕事の説明

作品は巨大です

洗濯、清掃、拭き取り、改造 - ケースメイドはいつもたくさんありますが、すべてが彼女の任務に含まれているわけではなく、これらの美しい女性の権利ももちろんあります。どのホテルの境界線の明確な定義のために、いつもメイドの職業記述があります。以下はその主要な規定です。一部の機関は独自の特徴を持っているか、特定の基準を満たさなければならないことを覚えておく必要があるため、リストには特別な項目や特定の項目を追加することができます。また、ホテルのディレクターまたはオーナーは、彼の意見では適切で必要な以下のリストを補足することができます。

基本ルール

メイドの仕事の説明はまず第一に、それを承認した人物の組織名、日付、役職、氏名を必ず記載しなければならない文書。一般的なルール:

  • ホテルのメイドは労働者のカテゴリーに属しています。
  • ヘッド(ディレクター)の命令で受け入れられ、解任される。
  • シニアメイド(または管理者、ディレクターなど)に直接従属しています。
  • ホテルに所属する不動産に関する損害、盗難その他の違法行為に責任を負います。

メイドの仕事の説明

要件

応募者は中等教育(二次特別、高等など)を持っていなければなりません。ホテルメイドは知っておくべきです:

  • 火災安全規則
  • 彼らの義務と権利;
  • 職務遂行に必要な器具による器具の使用に関する規則。
  • 日常のルーチンおよび動作モード;
  • ホテルの指示、規則、基準、命令およびその他の社内文書。
  • ホテルが提供するサービスのリスト。

メイドの職務

メイドの職務記述には、この従業員によって実行または提供されなければならない作業およびサービスの完全なリストが含まれている必要があります。例えば:

  • 部屋の清掃:すべての表面(床、壁、窓)、家具、鏡、タイルの表面の汚れやほこりの清掃。
  • バスルーム、トイレ、ビデ、その他のバスルームの洗浄と消毒。
  • ベッドリネン、タオルの交換、ホテルの規則で定められたスケジュールに従って。
  • カーテンやインテリアの他の布要素の変更。
  • 洗濯とアイロン用の補助施設に汚れたベッドリネンを配達する。
  • 個人衛生用品(石けん、トイレットペーパー、シャンプー、シャワージェル)で部屋を完成させてください。
  • ミニバーの充満の制御。 Doukomplektatsiya彼の行方不明の位置。
  • 個人的なサービスのためのホテルゲストの注文の履行を保証する。
  • 故障、損傷、部屋の過度の汚染を検出した場合は、直ちに上級メイドや管理職に知らせてください。

仕事の説明メイドホテルのサンプル

権利

メイドの職務内容には、要件や職務に加えて、常に従業員の権利のリストが含まれています。これらには、

  • ホテルの管理者に労働保護の規則を遵守させること。
  • 職務を遂行するために必要な設備とツールをすべて手に入れましょう。
  • 行政または上級メイドによる検討のために提出すること。
  • すべての規則、規制、基準の変更と、それが実行する作業に関連して、ホテルの他の内部文書に精通すること。

特定のアイテム

メイドの仕事の説明もです多くの場合、従業員の出現に関する要件が含まれています。たとえば、均一な純度、鮮やかなメイク、ヘアスタイルなど秩序の欠如のためにあなたは関係なく、など国籍、宗教、向き、の、公平かつ丁寧な顧客サービスの要件を満たすことができ、より多くの場合、だから、今日、ますます多くの国は、人種差別やその他の特性の権利の侵害との闘いを支援します

メイドの職務説明、特に外国人のゲストを受け入れている場合は、外国語の知識が必要な場合があります。

上級メイドの仕事の説明

家の清潔さ

シニアメイドの指導は本質的に本質的に上記とは異なるわけではない。唯一の違いは、およそこのコンテンツの義務にいくつかの段落が追加されていることです。

  • 仕事の管理。
  • ルームサービス(洗濯、洗濯など)の作業および管理の組織。
  • 会計や洗剤、家庭や特別な機器だけでなく、それへの物資の使用の制御は、工具および機器は、ホテルメイドで使用されます。
  • ルームサービス(洗濯物、洗濯物など)の職員による職務遂行のパフォーマンスを管理する。

時には上級メイドの仕事の説明当ホテルはまた、ホテルメイドを雇う際のインタビューや、直接プロセスに参加する権利にも参加する権利を補完しています。

ホテルの上級メイドの指示

法律の手紙

上記のように、権利、義務および必要条件はお客様の自由裁量で行うことができますが、前提条件はホテル運営国の現在の法律を遵守することです。要件が違法であれば、メイドはそれを無視するか、関係当局に連絡し、過失責任者または施設の責任者を正義に導く権利を完全に持ちます。したがって、メイドの職務記述のような重要な文書の作成を真剣に検討する価値がある。必要に応じて、関連する労働組合組織からのサンプルを入手したり、人事スペシャリストに助言を求めることができます。